Kundeservice og kontaktinformasjon for privatkunder

Se opp for falsk e-post

Ventelo er kjent med at det har blitt sendt ut falsk e-post som tilsynelatende kommer fra oss til enkelte av våre kunder. Denne e-posten må ikke besvares.

» Les mer

Mobil

» Priser
» Oppsett MMS / WAP / Internett
» Sperring av mobiltelefon
» MikroSim

» Spørsmål og svar - Mobil

Bredbånd

» Priser
» Teknisk info / DNS
» Sikkerhet og abuse
» Bytte til Ventelo?

» Spørsmål og svar - Bredbånd

Telefoni

» Priser
» Hva er IP-telefoni?
» Må jeg ha bredbånd?
» Hva gjør jeg hvis jeg skal...?

» Spørsmål og svar - Telefoni

Faktura

» Fakturagebyr? Spar kr 348,-
» Fakturaforklaring
» Hva er AvtaleGiro?
» Hva er E-Faktura?

» Spørsmål og svar - Faktura

Generell informasjon og skjemaer

» Standardbetingelser
» Angreskjema
» Tilleggsavgifter, annulering og tilleggstjenester for Ventelo Internett
» Eierskifteskjema fra privat til privat
» Bedrift til privat
» Retningslinjer for kundeservice

Følg oss på Twitter

Åpningstider

Mandag-fredag:
08:00 - 18:00
Lørdag
10:00 - 16:00

Chat

Mandag-fredag:
08:00 - 16:00
Lørdag-søndag:
Stengt

Fastpris til Kundeservice

Henvendelser til 03222 koster kr 3,- pr. samtale fra fasttelefon- og bredbånds-telefonikunder og kr 6,- pr. samtale fra Ventelo mobil (uansett varighet).

Kundeservice og kontaktinformasjon Privat